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Androidスマホでタッチパネルが反応しない時にできること

Androidスマホでタッチパネルが反応しない時にできること

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指で操作するAndroidスマートフォンではタッチパネルが壊れると「できること」が限られます。物理的に壊れた場合、修理せずに廃棄するには「初期化したい」などと思うかもしれません。また、フリーズしているだけであれば「再起動する」ことで元に戻る可能性があります。条件が合えば「ロック解除する」「パソコンから操作する」と言うこともできます。

ロック解除

ロック解除するには「スリープ解除する」「認証する」の操作が必要になります。

指紋認証顔認証であれば「電源ボタンを押下する」ことでスリープを解除すればロック解除が可能でしょう。

パターンやPINにパスワードの場合には[有線マウス]や[2.4GHzワイヤレスマウス]などのマウスを接続することで入力が可能な場合があります。

また、ペアリング済みであればBluetoothマウスも使える可能性があるので試してみると良いでしょう。

再起動

[電源ボタン][ボリュームアップキー]を使って「強制再起動する」と言うことができます。

また、前述したとおりマウスが使えるなら通常の再起動も可能です。

ただし、再起動すると[指紋認証]や[顔認証]などが使えなくなるので注意してください。

初期化

同様にマウスが使えるなら通常の初期化が可能です。

また、パソコンなど他のデバイスを使って「遠隔操作で初期化する」と言うことができます。

遠隔操作で初期化した場合、再びセットアップする際に以前のGoogleアカウントが必要となるので注意してください。

パソコンから操作する

USBデバッグがオンであり許可していれば、パソコンから操作することができます。

この場合、パソコンの[マウス]や[キーボード]を使って、画面ロックの状態から操作することが可能です。ただし、パターンやPINの入力時は画面が真っ暗になるので注意が必要です。

PINやパスワードなどは[キーボード]から入力すれば良いですが、パターンの場合はスマートフォンの画面を参考に[マウス]で入力します。