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NTTドコモの契約を確認・変更する方法

ネットワーク ネットワーク

NTTドコモでは契約の[確認][変更]をパソコンやスマートフォンなどからオンライン(My docomo)で行うことができます。ドコモショップに出向く必要なく契約内容の変更をすることもできます。

契約内容の確認・変更は自己責任にて行ってください。何がおきても一切の責任は負いません。

My docomoとは?

NTTドコモでは以前より契約者向けのサポートサイトとしてMy docomoを運営しています。

もともとガラケーの時代にパソコンで操作できるように用意されたWebサイトでしたが、スマートフォンからもアクセスできるようになっています。また、昨今では一部の契約内容は「ドコモ回線でしか操作できない」と言う制限があるので注意が必要です。

このため、My docomoはスマートフォンからモバイル通信でアクセスするのがスムーズでしょう。

My docomoの使いかた

契約内容を確認するやり方

  1. Webブラウザより[My docomo]へアクセスし【ご契約内容】を選択します。
    Web→Mydocomo

  2. My docomoの[ご契約内容]より【すべてのご契約状況を確認】を選択します。
    Web→My docomo→ご契約内容

  3. ご契約内容確認・変更より確認できます。
    Web→My docomo→ご契約内容→ご契約内容確認・変更

契約内容を変更するやり方

前述した[ご契約内容確認・変更]から操作することもできます。
  1. My docomoより【お手続き】を選択します。
    Web→Mydocomo

  2. お手続きより必要な項目を操作します。
    Web→My docomo→お手続き

My docomoの使いかたは以上です。

多くの契約変更は、このMy docomoから行うことができます。ドコモショップは混雑していることが多いので、オンラインでできることはオンラインで実施したほうが時短につながるでしょう。

ただし、契約内容によってはオンライン手続きできない場合もあるので注意してください。

プロフィール

この記事を書いた人
anykey

「エンジニアの休日」の管理人。
IT系ブラック企業にてSE・プログラマを5年経験したのち一般企業の社内SEを2年ほど経験しました。
図書館で読んだ本をきっかけに、こんなサイトを作るまでになりました。