iPhoneからAndroidスマートフォンに機種変更した場合、よくあるトラブルとして「SMSが届かない」がありますが、これはiPhoneの【iMessage】が原因であることが多いです。この場合、キャリア(NTTドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル)は関係が無いので注意が必要です。
iMessageとは?
iMessageは、Appleが提供するテキストメッセージサービスで、SMSなどと同様に「電話番号を使ったメッセージのやり取り」が可能です。
iMessageがオンだとApple Accountと電話番号が紐づいた状態になり、この状態のままAndroidスマートフォンなどiPhone以外に機種変更をすると「SMSが届かない」と言ったトラブルになります。
このため、機種変更する前に「iMessageをオフにする」と言う操作が必要です。手元に以前のiPhoneがあれば設定より操作することができますが、無い場合にはAppleの専用サイトより操作します。
Apple Accountと電話番号の紐づけを解除するやり方
iPhoneから操作する
iMessageはもちろん、FaceTimeもオフにしておくと安心です。
- iPhoneに【SIMカード】を差し替えます。
- 設定の[アプリ]>[メッセージ]より【iMessage】をオフに切り替えます。
- 設定の[アプリ]>[FaceTime]より【FaceTime】をオフに切り替えます。
専用サイトから操作する
- Webブラウザより【iMessage の登録解除】にアクセスします。
- iMessage の登録解除の[iPhone がもうお手元にない場合]を操作します。
Apple Accountと電話番号の紐づけを解除するやり方は以上です。