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Apple Storeで注文した商品が届くまで

iPhoneとUSB-C iPhone

予約の開始と同時に[iPhone 15 Pro]の予約を行いましたが、「予約注文の準備」などをしていなかったためか出遅れ、これによって到着の予定が約1ヶ月先になってしまいました。ただ、10月に入ってから早くもステータスが動き予定よりも10日程度早く届きました。

これは私の状況であり、[商品][色][容量]などによって異なるでしょうから、参考程度にしてください。

ステータスの遷移

思えば初めてApple Storeで予約をしたかもしれません。「Apple Storeで注文する」は何度もありましたが「iPhoneを予約開始日に予約する」と言うことをしたのも初めてでした。そのため、「予約注文の準備」もしておらず完全に出遅れました。

予約から到着までのステータスと出来事
日付 ステータス 出来事
09月15日(水) 処理中 予約完了
09月16日(木) メール「ご注文の確認」
09月17日(金) メール「ご注文ありがとうございます」
10月05日(木) 配送準備中
10月09日(月) 出荷完了 メール「お客様の商品は配送中です」
メール「請求金額のお知らせ」
10月10日(火) 到着

予約をしてから長いこと[処理中]のステータスでしたが、10月に入りいつのまにか[配送準備中]に変わっていました。[処理中]から[配送準備中]への遷移はアプリやメールなどによる通知も無く見落としたので日付は曖昧です。また、[配送準備中]になるとキャンセル不可となるようなので注意が必要です。

ただ、[配送準備中]に変わってからも時間がかかり4日程度で[出荷完了]となりました。前述したとおり[配送準備中]への遷移に気が付いていないので、実際にはもう少し長い時間を要していたかもしれません。[配送準備中]から[出荷完了]への遷移は、メールSMSで通知があります。

[出荷完了]となってからは翌日には届きました。配送業者は「ヤマト運輸」でした。

ADSC支店とは?

ヤマト運輸の[送り状番号検索]を使って検索すると荷物の受付にADSC支店と表示されます。

これは、Apple Delivery Support Center(アップルデリバリーサポートセンター)の略で、Apple Storeで注文した商品はADSC支店から配送されるようです。

諸事情により電話番号を確認したところ、「03-XXXX-XXXX」と東京都の電話番号でした。センターの場所と電話を受ける場所が同一とは限りませんが、インターネットの口コミを見る限りは東京都内にあるようです。

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この記事を書いた人
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「エンジニアの休日」の管理人。
IT系ブラック企業にてSE・プログラマを5年経験したのち一般企業の社内SEを2年ほど経験しました。
図書館で読んだ本をきっかけに、こんなサイトを作るまでになりました。